Bestellung & Zahlung

1.Ich will Wechselgeld oder meine Bestellung stornieren!

Wir k√∂nnen keine √Ąnderungen vornehmen oder Bestellungen stornieren, sobald sie get√§tigt wurden.Unser Team arbeitet schnell daran, Ihre Auftr√§ge zu erf√ľllen, damit wir Ihnen Ihren Schmuck so schnell wie m√∂glich zukommen lassen k√∂nnen.

Wenn Sie eine falsche Versandadresse eingegeben haben oder Ihre Bestellung stornieren m√ľssen, wenden Sie sich bitte sofort an support@selenichast.comNein.Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Wunsch zu erf√ľllen, aber wir k√∂nnen keine Garantien geben.

2.Welche Arten von Zahlungen akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Discover und American Express.Sie haben die Möglichkeit mit PayPal, Apple Pay, Shop Pay und Google Pay zu bezahlen.

3.Ist meine Zahlung sicher?

Selenichast verwendet Shopify Payments und PayPal f√ľr Auftr√§ge innerhalb der Vereinigten Staaten, die beide verschl√ľsselte Zahlungsanbieter sind.

Shopify ist zertifiziert Level 1 PCI DSS konform.Diese Compliance erstreckt sich auf alle von Shopify betriebenen Online-Shops.Von jährlichen Bewertungen vor Ort, die die Compliance bestätigen, bis hin zum kontinuierlichen Risikomanagement, arbeitet Shopify wirklich hart, um sicherzustellen, dass unsere Einkaufswagensoftware und das E-Commerce-Hosting sicher ist.

Shopify enth√§lt auch ein SSL-Zertifikat, das Industriestandard 256-bit Verschl√ľsselungstechnik verwendet.Dies ist die gleiche Verschl√ľsselung, die von gro√üen Banken verwendet wird, um Ihre Informationen sicher zu halten.

4.Was soll ich tun, wenn meine Zahlung nicht funktioniert?

Es tut uns leid!Achten Sie zunächst darauf, dass Ihre Versanddaten und Abrechnungsdaten korrekt sind.Wenn das nicht funktioniert, kontaktieren Sie Ihre Bank wegen der Zahlung.Wenn Sie noch ein Problem haben, senden Sie uns eine Nachricht mit support@selenichast.com und wir werden unser Bestes tun, um zu helfen!