Orden de pago

1.¡Quiero cambiar o cancelar mi pedido!

Una vez hecho el pedido, no podemos cambiarlo o cancelarlo.Nuestro equipo completó rápidamente el pedido para que pudiéramos entregarle sus joyas lo antes posible.

Si ha introducido una dirección de envío incorrecta o necesita cancelar el pedido, póngase en contacto con support@selenichast.com.Haremos to do lo posible para satisfacer sus necesidades, pero no podemos hacer ninguna garantía.

2.¿Qué método de pago acepta?

Aceptamos visa, MasterCard, discover y American Express.Usted puede optar por pagar con PayPal, Apple Pay, shop pay y Google pay.

3.¿Es seguro mi pago?

Selenicast utiliza shopify Payments y PayPal para procesar pedidos en los Estados Unidos, ambos proveedores de pagos cifrados.

Shopify está certificado para cumplir con el estándar PCI DSS clase 1.Este cumplimiento se extiende a todas las tiendas en línea apoyadas por shopify.Desde la evaluación anual sobre el terreno de la verificación del cumplimiento hasta la gestión continua del riesgo, shopify ha trabajado muy duro para garantizar la seguridad de nuestro software de carrito de la compra y alojamiento de comercio electrónico.

Shopify también incluye certificados SSL que utilizan cifrado estándar de la industria de 256 bits.Esto es el mismo nivel de encriptación que los grandes bancos utilizan para garantizar la seguridad de la información.

4.¿Qué debo hacer si mi pago no funciona?

¡Siento molestarte!En primer lugar, asegúrese de que sus detalles de envío y facturación son correctos.Si esto no funciona, trate de ponerse en contacto con su banco para el pago.Si todavía tiene preguntas, por favor envíenos un mensaje. support@selenichast.com ¡Haremos to do lo posible para ayudarte!